iphoneでアプリが落ちる件につきまして

配信日:2019.12.7(土)

現在yukiyamaアプリ内にて、

①バックグラウンドから復帰するとアプリが下記写真のようにフリーズする

②他のアプリを使ていると勝手に落ちる

 

というような現象が発生しています。

弊社でも検証を重ねましたが、ios12以前のiphoneでは上記バグは全く起きずに、ios13以降のOSのバグが深刻にかかわっていることが分かりました。

https://iphone-mania.jp/news-265384/

他アプリでも起きている報告も上がってきており、yukiyamaでも上記のバグが起きた場合でもスムーズに切れることなくアプリを再開したり、問題を解決できるような対処を現在対応中ですので、今しばらくお待ちください。

ご利用中に不具合が起きたユーザーの皆様には大変申し訳ございません。

 

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