マイページの編集の仕方については下記のニュースをご覧ください。 「マイページを編集しよう!」を見る […]
チェックインに関するご質問
グループを作っているのに自分だけ友達のアイコンが見れません
「省エネモード」になっていませんか?省エネモードではグループ機能はご利用頂けません。グループ機能を含め、yukiyamaアプリをご利用の際は端末内のアプリにおける位置情報設定を「常に許可」にする必要がございます。お使いの […]
リフト回数が正確に表示されないのですが
リフト回数は標高差から割り出した参考回数となります。今後、より正確な数値となるよう徐々に改善して参ります。尚、速度や距離についてはGPSを使った正確な数値となっております。 […]
ランキングの見方を教えてください
ランキングの見方については下記のニュースをご覧ください。 yukiyama使い方講座【ランキング機能で楽しもう!編】を見る […]
自分のランキングが見れません
チェックイン時に公開設定を「非公開」にした場合はランキングには反映されません。ランキング機能をご利用頂くには「公開する」にしてお使い下さい。また省エネモードを「利用する」にした場合、リアルタイムランキングには反映されませ […]
友達をフォローしてもアプリの「フレンドNOW」に出てこないのですが
フォローしているお友達が「チェックインしていない」もしくは「チェックインを非公開に設定している」ことが原因かと思われます。お友達が非公開に設定しているとフォローしていても「フレンドNOW」にお友達のアイコンは表示されませ […]
グループの作り方やグループ機能について教えてください
グループ機能を利用したグループの作り方やグループ内ランキング等のグループ機能については下記のニュースをご覧ください。 yukiyama使い方講座【グループ機能を使ってみよう!編】を見る &nb […]
チェックイン・チェックアウトの方法とチェックアウト後の滑走記録の投稿・編集の方法を教えてください
チェックイン・チェックアウトの方法とチェックアウト後の滑走記録の投稿・編集の方法は下記のニュースをご覧ください。 yukiyama使い方講座【チェックイン&チェックアウト編】を見る […]
滑走記録が保存されていません
滑走時に以下が起こった場合、ログ収集は出来なくなります。 == ・GPS設定が「常に許可」になっていない場合 ・スマホの電池が切れた、アプリを途中で強制終了した場合 ・チェックアウトをした場合 ・スキー場の電波状況が著し […]
滑走中に自動的にチェックアウトしてしまいます
スマートフォンの位置情報設定が「アプリの使用中のみ」となっている場合、位置情報の取得が出来なくなり、自動的にチェックアウトする事があります。位置情報設定を「常に許可」にしてご利用ください。 スマホの設定方法については下記 […]